Интернет-модули банковских услуг

Виджеты и гаджеты дают возможность оперативно узнавать курс валют, проводить их конвертацию, получать информацию о депозитных и кредитных ставках, и даже совершать банковские операции и оплату различных услуг, не тратя времени на посещение сайта и регистрацию. Мы рассмотрели два вида интернет-устройств, которые помогут украинским пользователям оптимизировать свое время на рабочем месте на решение финансовых и других задач. Это виджет Приватбанка и интернет-гаджет от Google.
Интернет-виджет Приватбанка является первым таким инструментом, предложенным финансовыми учреждениями в мире. Суть идеи банковского виджета проста – стимулировать пассивных пользователей Интернет осуществлять банковские операции и одновременно осваивать новые банковские продукты.
Виджет является программой, которая скачивается на рабочий стол, и автоматически включается при запуске. Само название уже говорит о том, что меню программы будет постоянно находиться в поле зрения. Действительно, программа находиться в панели задач, и поэтому ее легко активизировать. Таким образом, для совершения банковских задач в интернете не нужно заходить на сайт банка и регистрироваться. Достаточно кликнуть на окошко на рабочем столе или на панели. Виджет представляет собой весьма упрощенную программу, где все функции просты в использовании. Так что, в отличие от обычного е-банкинга, клиент не запутается в операциях и бесконечных поисках нужной операции. Загрузить устройство можно с сайта Partner.privatbank.ua, после чего программа устанавливается на рабочем столе.
Меню программы напоминает интерфейс популярного телефона I-phone и разделено на 4 опции – «Платежи», «Услуги», «Софт», «Банк». После выбора нужной опции в меню выскакивают окошки с рисунком той или иной операции. В опции «Платежи» находятся 9 окошек или кнопок. Первая - «Пополнение. Кликнув на нее, можно совершить оплату услуг МТС, Киевстар, Life:), Beeline, PeopleNet, Skype, Utel. Провести оплату мобильного оператора по предложенным категориям 25, 50, 100 грн. у автора статьи не получилось. Удалось это, лишь зайдя в раздел – «Оплата по свободному номиналу». После этого клиент переносится на страничку системы электронных платежей Liqpay, где ему предлагается ввести CVV2/CVC2 код (3 последних цифры в номере на обратной стороне карточки, в месте, где стоит подпись клиента), номер карты, номер мобильного телефона, а также динамический пароль, который высылается клиенту по СМС. Комиссия за операцию не взимается.

Вторая кнопка – Skype позволяет скачать необходимую программу, и оплатить ваучеры этого вида интернет-связи. Кнопка PeopleNet – заказ модема и пополнение счета этого интернет-провайдера. Кнопка – «Кофе» дает возможность заказать доставку кофе и пирожных, правда, только в Днепропетровске. Кнопка «Пиццерия» также распространяется только на этот город и только на 3 вида пиццы. Правда, вскоре должен появиться заказ пиццы и в Киеве. Кнопка «Билеты» позволяет заказать билеты в театр и на шоу в трех городах – Киеве, Одессе, Харькове. Кнопка «Авиа и ж/д билеты» предназначена для бронирования рейса. Авиабилеты можно зарезервировать пока только в двух компаниях – «Аэросвит» и «Моторс-Сич». А ж/д билеты – только у Южной железной дороги. Последняя кнопка – «Бензин», оказалась вовсе недоступной, видно находится в разработке.
Далее переходим к опции «Услуги», в которой действующей оказывается лишь одно окно – «Гостиницы». Да и здесь можно бронировать номера только одного гостиничного комплекса «Ялта-Интурист».

В опциях – «Софт» доступно скачивание таких программ, как Skype, подключение к системе денежных переводов Siteheart, веб-блогу Deepheart.
Последняя опция – «Банк» представлена девятью окнами. Первые два – «Кредиты» и «Депозиты », позволяют отправить предварительную заявку на оформление этих услуг. Третье - «Переводы» осуществляет переводы на банковские пластиковые карты и мобильные счета в любой точке мира, пользуясь услугами системы Liqpay. Максимальный тариф при таких переводах 1% от суммы. Воспользовавшись услугами системы Siteheart (макс. тариф - 3,5% от суммы), можно сделать перевод даже на электронную почту получателя. Кнопка – «Приват-24» позволяет зарегистрироваться на сайте, зайти на него, а также получить чат-помощь консультантов в режиме он-лайн. При помощи кнопки Hot Line можно отправить жалобу на работу банка или оператора PeopleNet. Кнопка Mobilebanking –подключает к услуге и предоставляет необходимую видео-консультацию. Кнопка «Видеоконсультант» оказалась нерабочей. Кнопка «Работа» позволяет отправить свое резюме в банк или предложение стать агентом банка.
Безусловно, виджет очень удобен, он всегда под рукой и прост в использовании. Однако программа нуждается в дальнейшей доработке и функциональном дополнении. Во-первых, почти половина указанных услуг или не работает, или работает частично. Во-вторых, у программы нет эффективного путеводителя. Панель «Инструкции», фактически, не работает, и единственная возможность узнать об услуге – задать онлайн-вопрос консультанту, благо работают они круглосуточно, хотя и не всегда свободны.

У гаджета от Google совсем другое предназначение. В отличие от виджета, он не «висит» отдельным окном на рабочем столе, а помещается на страничке поисковика, которую для удобства лучше сделать стартовой страницей. Google не предоставляет никаких услуг интернет-банкинга, и его главное предназначение – упорядочить рабочий процесс, что весьма важно для менеджера среднего звена или бизнесмена. Создать гаджет можно с помощью сайта www.igoogle.com. Создав здесь свою закладку, загружаешь в него гаджеты, которые поставляются goоgle, либо другими поставщиками.
Присоединяя интернет активные программы на свою страничку, пользователь сможет работать с различными инструментами. К примеру, деловому человеку будет весьма кстати иметь на страничке курс валют и их конвертер (28 валют по курсу НБУ), информацию о погоде, карту, краткую ленту новостей, переводчик, калькулятор, уже открытый почтовый ящик gmail, ежедневник, записную книжку, информацию о последних депозитных и кредитных ставках и т.д.

Таким образом, пользователь на одной странице имеет персональную коллекцию гаджетов, плюс ко всему, мощнейший поисковик. При таком устройстве пользователь может не отвлекаться на открытие определенных сайтов и поиск нужной информации. Если на страницу не вмещаются все окошки, можно создать новую вкладу, и поместить в нее все не поместившиеся гаджеты.